Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 4 juni 2026

Parfum Guide EU driver denna butik och webbplats, inklusive alla relaterade data, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att tillhandahålla en personlig shoppingupplevelse för dig som kund (nedan kallat "Tjänsterna"). Parfum Guide EU drivs på Shopify-plattformen, vilket gör att vi kan tillhandahålla dessa Tjänster till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du använder Tjänsterna – oavsett om du besöker webbplatsen, gör inköp, genomför andra transaktioner eller på annat sätt interagerar med oss. I händelse av avvikelser mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gällande insamling, behandling och utlämning av dina personuppgifter, ska denna integritetspolicy ha företräde.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att gå in på eller använda någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstår hur din information samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i detta dokument.

1. PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN ELLER BEHANDLAR
Termen "personuppgifter" avser all information som identifierar dig eller en annan individ, eller som med rimliga metoder kan kopplas till dig eller en annan individ. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller avidentifieras på ett sådant sätt att det är omöjligt att identifiera dig eller rimligen koppla informationen till dig. Nedan listas de kategorier av personuppgifter som vi kan samla in eller behandla, inklusive slutsatser som dragits utifrån dessa data. Insamlingen och behandlingen beror på hur du interagerar med Tjänsterna och var du bor, och utförs i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
* Kontaktuppgifter: inklusive ditt namn, fysisk adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
* Finansiell information: inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer, finansiella kontouppgifter, betalkortsdata, transaktionshistorik, betalningsmetoder, betalningsbekräftelser och andra relaterade faktureringsuppgifter.
* Kontoinformation: inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och kontoinställningar.
* Transaktionsinformation: inklusive detaljer om produkter du tittar på, lägger till i din varukorg eller önskelista, köper, returnerar eller byter, samt information om avbrutna beställningar och tidigare transaktionshistorik.
* Kommunikationsinformation: inklusive uppgifter som du anger i meddelanden som skickas till oss, till exempel när du kontaktar vår kundtjänst.
* Enhetsinformation: inklusive data om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra unika enhetsidentifierare.
* Användningsinformation: inklusive detaljer om din interaktion med Tjänsterna, såsom hur och när du använder Tjänsterna eller navigerar genom webbplatsens gränssnitt.

2. KÄLLOR TILL PERSONUPPGIFTER
Nedan listas de källor från vilka vi kan erhålla dina personuppgifter:
* Direkt från dig: inklusive tillfällen då du registrerar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kontaktar oss eller på annat sätt tillhandahåller oss dina personuppgifter.
* Automatiskt genom Tjänsterna: inklusive data som samlas in från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster och besöker vår webbplats, samt genom cookies och liknande spårningstekniker.
* Från våra tjänsteleverantörer: inklusive fall då vi anlitar dem för att tillhandahålla specifika tekniska lösningar, eller när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter på våra vägnar.
* Från våra affärspartners eller andra tredje parter.

3. HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER
Beroende på hur du interagerar med oss och vilka Tjänster du använder kan vi använda dina personuppgifter för olika ändamål, vilka listas nedan:
* Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna: Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, inklusive att uppfylla våra avtalsförpliktelser, behandla betalningar, slutföra beställningar, spara information om dina preferenser och produkter av intresse, skicka kontorelaterade meddelanden, hantera köp, returer, byten och andra transaktioner, skapa och underhålla ditt konto eller på annat sätt hantera det, ordna leverans, förenkla retur- och bytesprocedurer, möjliggöra produktrecensioner och arrangera en personlig shoppingupplevelse för dig, såsom att visa produktrekommendationer relaterade till dina köp. Detta kan inkludera att använda dina personuppgifter för att förbättra Tjänsterna och anpassa dem efter dina behov.
* Marknadsföring och reklam: Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och promotionmaterial via e-post, SMS eller post, samt för att visa onlineannonser för produkter eller tjänster inom Tjänsterna eller på andra webbplatser. Detta inkluderar annonsering som är anpassad efter dina intressen baserat på information om produkter som du har köpt, lagt till i din varukorg eller andra aktiviteter inom Tjänsterna.
* Säkerhet och förebyggande av bedrägerier: Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, säkra betalnings- och köpprocesser, upptäcka misstänkt aktivitet, undersöka och vidta åtgärder mot potentiella bedrägliga, illegala, osäkra eller skadliga aktiviteter, samt för att säkerställa allmän säkerhet och säkerheten för våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrerar ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med tredje part.
* Kommunikation med dig: Vi använder dina personuppgifter för att ge kundsupport, svara snabbt på dina förfrågningar, effektivt leverera tjänster och upprätthålla en professionell affärsrelation med dig.
* Rättslig grund: Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning eller för att svara på legitima rättsliga processer, inklusive förfrågningar från brottsbekommande myndigheter och statliga myndigheter. Detta inkluderar även att genomföra utredningar, förberedande avslöjande av information i civilmål och att delta i potentiella eller pågående rättegångar eller andra rättsliga förfaranden. Dessutom använder vi dina personuppgifter för att upprätthålla efterlevnad av våra villkor och policyer samt för att utreda potentiella överträdelser.

4. UTLÄMNING AV PERSONUPPGIFTER
Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima affärsändamål i enlighet med denna integritetpolicy. Några av dessa omständigheter listas nedan:
* Tjänsteleverantörer: Personuppgifter kan lämnas ut till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför olika tjänster på våra vägnar. Dessa tjänster inkluderar till exempel hantering av IT-infrastruktur, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt/leverans.
* Affärs- och marknadsföringspartners: Personuppgifter kan lämnas ut till affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla oss marknadsföringstjänster och visa annonser för dig. Till exempel använder vi Shopify för att anpassa annonsering genom tredjepartstjänster baserat på information om dina onlineaktiviteter på andra säljares plattformar och olika webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina data i enlighet med deras egna sekretessmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar dina data för riktad reklam och marknadsföringsmaterial baserat på dina onlineaktiviteter på andra säljares plattformar och olika webbplatser.
* Med ditt samtycke: Personuppgifter kan lämnas ut när du uttryckligen instruerar oss eller på annat sätt samtycker till överföring av specifik information till tredje part (till exempel för att skicka produkter till dig, eller när du använder sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer via tredjepartsplattformar).
* Dotterbolag: Personuppgifter kan lämnas ut till våra dotterbolag eller inom vår företagsgrupp.
* Rättsliga och affärsmässiga överföringar: Personuppgifter kan lämnas ut i samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att följa tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och policyer samt för att skydda Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

5. RELATIONEN MED SHOPIFY
Tjänsterna är värdda på Shopify-plattformen, som samlar in och behandlar personuppgifter relaterade till din åtkomst till och användning av Tjänsterna, i syfte att tillhandahålla och förbättra dessa Tjänster för dig. Informationen du tillhandahåller när du använder Tjänsterna kommer att överföras till Shopify, samt till tredje part som kan vara belägen i andra länder än ditt bosättningsland, i syfte att tillhandahålla och förbättra dessa Tjänster. För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom Shopifys avancerade funktioner, som fungerar baserat på information om dina interaktioner med vår butik, andra säljare och själva Shopify-plattformen. För att tillhandahålla dessa avancerade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in under dina interaktioner med vår butik, andra säljare och Shopify-plattformen. I sådana fall är Shopify ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive att svara på förfrågningar relaterade till att utöva dina rättigheter gällande användningen av dessa data för de angivna ändamålen. För detaljer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har gällande dessa data, vänligen se Shopifys integritetspolicy för kunder. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter gällande dina personuppgifter. För att göra det, besök Shopifys integritetsportal på https://privacy.shopify.com.

6. TREDJEPARTSWEBBPLATSER OCH LÄNKAR
Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till oss och inte står under vår kontroll, bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt deras andra användarvillkor. Vi ger inga garantier och tar inget ansvar för integriteten och säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av den information som publiceras på dem. Information du delar i offentliga eller delvis begränsade forum (inklusive data du delar på tredjeparts sociala medieplattformar) kan vara tillgänglig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan någon begränsning av dess användning av oss eller av tredje part. Inkluderingen av sådana länkar inom Tjänsterna innebär inte något godkännande från vår sida av innehållet på dessa plattformar, eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som uttryckligen anges inom Tjänsterna.

7. BARNUPPGIFTER
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under den myndighetsålder som fastställts i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har försett oss med sina personuppgifter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa data raderas. Från och med ikraftträdandedagen för denna integritetspolicy känner vi inte till några fall där vi har "delat" eller "sålt" (enligt tillämplig lag) personuppgifter för personer under 16 år.

8. SÄKERHET OCH LAGRING AV DINA DATA
Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller helt riskfri. Därför kan vi inte garantera "absolut säkerhet." Dessutom kan information som du överför till oss vara osäker under transporten. Vi rekommenderar att du inte använder okrypterade eller osäkra kommunikationskanaler för att skicka konfidentiell information till oss.
Lagringsperioden för dina personuppgifter beror på olika faktorer, såsom nödvändigheten av att använda denna information för att underhålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna till dig, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

9. DINA RÄTTIGHETER OCH ALTERNATIV FÖR DATAHANTERING
Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som listas nedan gällande dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast tillämpas under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi neka din begäran i den utsträckning som lagen tillåter.
* Rätt till tillgång (Information): Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
* Rätt till radering (Att bli glömd): Du kan ha rätt att begära radering av de personuppgifter vi har om dig.
* Rätt till rättelse (Korrigering): Du kan ha rätt att begära rättelse av felaktiga personuppgifter vi har om dig.
* Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kompis av de personuppgifter vi har om dig och begära att de överförs till en tredje part (under vissa omständigheter och med förbehåll för vissa undantag).
* Hantering av kommunikationspreferenser: Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden till dig via e-post, och du kan när som helst välja bort att ta emot dem genom att använda avregistreringslänken som visas i våra e-postmeddelanden. Om du väljer bort marknadsföringsmeddelanden kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsmeddelanden till dig, till exempel sådana som rör ditt konto eller gjorda beställningar.
Om du är bosatt i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan du, utöver de rättigheter som nämns ovan, ha flera andra rättigheter som beskrivs nedan (med förbehåll för undantag och begränsningar i lokal lagstiftning):

* Invändning mot behandling och begränsning av behandling:** Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar behandlingen av dina personuppgifter för specifika ändamål.
* Återkallande av samtycke:** Om vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Återkallandet av samtycket påverkar inte lagligheten av den databehandling som utförts baserat på samtycket innan det återkallades.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter genom tjänsternas funktioner eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. I enlighet med tillämplig lag kan vi behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran. Du kan även utse ett auktoriserat ombud som skickar in begäranden å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att de tillhandahåller bevis på att du har godkänt att de agerar å dina vägnar, och vi kan även kräva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran inom de tidsramar som fastställts i tillämplig lag.

10. KLAGOMÅL
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du är bosatt kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss, eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) finns en lista över dataskyddsmyndigheter tillgänglig online via Europeiska dataskyddsstyrelsen.

11. INTERNATIONELLA DATAVERFÖRINGAR
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför ditt bosättningsland. Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien (UK), kommer vi att göra detta baserat på godkända mekanismer för dataöverföring, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), eller motsvarande avtal godkända av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, såvida inte överföringen sker till ett land som har erkänts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå för personuppgifter.

12. ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operationella, juridiska eller regulatoriska skäl. Den uppdaterade versionen av integritetspolicyn kommer att publiceras på denna webbplats, datumet för "Senast uppdaterad" kommer att ändras, och vi kommer att meddela detta i enlighet med kraven i tillämplig lag.

13. KONTAKTINFORMATION
Om du har några frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina tillgängliga rättigheter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till vår officiella adress: info@parfumguide.eu. I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.